09/02/17 今年のテーマだニャ！

先日、ちょっと遅いけど今年初のキャットワンスタッフミーティング
が開催されたようですニャ！



このスタッフミーティングはキャットワンの正社員（犬洗洞を含む）
全員が参加するものなんだけど、年中無休でなかなかスタッフ全
員がそろう時が少ないキャットワンにとってはちょっとしたイベント
のようだニャ（=^_^；=）



でも、今年は新しいスタッフも増えることだし、なんとか毎月開催
できるようにスケジュールを調整していく予定らしいニャ！








↑ 真剣にメモを取るみんな。　感心だニャ♪（=^_^=）







昨年初めのミーティングで発表した、“1年のテーマ”　は、



「チームワークと自己責任」



その、“チームワーク”　を強化するのに重要な、“ミーティング”
に力を入れていくことは、今年も継続していきたい課題ですニャ！



さて、昨年のテーマは引き続き意識していくということで、今年の
テーマは・・・。







「信頼！」



ですニャ！（=^o^=）/☆



今年は、キャットワンも新規のお客様からのご依頼受付を再開し
たこともあって、スタッフのみんなが今まで以上にお客様から信
頼を得るということの重みを意識する機会が増えるはずだニャ。



長い間、新規のお客様からのご依頼受付を中止していたキャッ
トワンなので、今のスタッフの多くは自分たちで新規のお客様を
お受けした経験があまり多くないんだニャ。



なのでこれからスタッフのみんなは、新しいお客様に、それこそ、
“信頼ゼロ”　の状態からいかにして信頼を得ていくか、自分たち
で考え、行動していく厳しさを経験していくことになるだろうニャ。



そして、お客様から信頼を得るためには、昨年のテーマともかぶ
るけど、「スタッフ同士の信頼」　というものも重要だニャ！



今年は、新しいスタッフも加入するし、新しい仲間との信頼関係を
築いていくことも大切だしニャ！



そんな感じで、今年は今まで以上に、“信頼”　という言葉を意識
する年になりそうなので、“今年のテーマ”　に決まったみたいで
すニャ（=^_^=）



“信頼”　にも色々なものがあるけど、どんな信頼も決して損なう
ことのないように、スタッフみんなで力を合わせて頑張っていきま
しょうニャ！（=^o^=）/




 

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