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今日からいよいよ夏休みになりましたニャ☆
学生さんにとっては待ちに待った夏休み！
でも、あんまり羽目を外さないように、ほどほどに楽しんでく
ださいニャ！
さて、そんな夏休みにあわせるように、今日からキャットワン
も１回のお世話時間が１０分短縮となる、時間短縮期間に入
りましたニャ！
キャットワンでは一般的にペットシッターの繁忙期といわれる、
「ゴールデンウィーク・お盆・年末年始」 の３期間に割増料金
を頂くのではなく、１０分間だけ訪問時間を短くさせて頂くとい
うシステムをとっているんだニャ。
繁忙期には毎回、お引き受けしきれないくらいご依頼がくるた
め、１回の訪問時間を１０分間短くさせて頂いているんだニャ。
そうすることで、単純に計算すると、１０件分の訪問時間で１１
件のお宅を訪問することができるニャ。
お世話の方法などにも色々なケースがあるので、これがベスト
の方法ではないかもしれないけど、少しでも多くのお客様のお
役に立てるようにと考えて、キャットワンが選んだシステムです
ニャ。
でも、一般的な繁忙期の、「割増料金」 は何の為の割増料金
なのかニャァ？
普段より多いお客様のご依頼を受ける為に臨時のアルバイト
スタッフなど雇う必要があるためなのかニャ？
もしそうなら、どんなに忙しくても臨時のアルバイトを雇わず、
しっかりと時間をかけてペットシッターの仕事を学んだ正規の
スタッフだけで対応するキャットワンには必要ないニャ。
普段よりお世話時間が短くなって、ワンちゃん、ネコちゃんに
は申し訳ないけど、繁忙期の時間短縮は、キャットワンにとっ
てもキャットワンをご利用頂くお客様にとっても一応、ベストな
システムなんじゃないかニャ（=^_^=）
【ペットシッターキャットワン公認!? ＰＯＮちゃんぶろぐ】
←のんびり応援してニャ！
ペットシッター、お散歩代行、訪問介護はキャットワンにお任せください！！
ここのところずっと忙しい状態が続いているキャットワン。
スタッフのみんなも毎日、朝早くから夜遅くまでお世話に走り
回っているようですニャ。
お世話のお仕事が忙しいと、それにあわせて事務所での事
務仕事やスタッフ同士の引継ぎなどの作業も必然的に増え
るので、お世話の仕事が終わってもなかなか早い時間にお
家に帰ることはできないみたい・・・。
そして、お世話をしていてワンちゃん、ネコちゃんたちに気に
なることがあったり、お客様から直接、病気や躾についての
相談や質問を受けたりする時もあるニャ。
そんな時でも、真夜中まで事務所に残ったり、お休みの日に
事務所に来て熱心にインターネットや本などで調べごとをし
てるスタッフもいるニャ。
どんなに忙しい時でも、お客様からの信頼にしっかり応えた
いし、ワンちゃん、ネコちゃんたちには安心して快適な普段通
りの生活をおくってもらいたい一心で、みんな頑張っているん
だろうニャ！（=^_^=）
今はゆっくり休む時間もなくて大変だろうけど、その努力と
熱心さを持ち続ければ、きっとお客様にも伝わって、「強い
信頼」 へと変わっていくはずだニャ☆
目先の損得だけで行動している人では決して得られない、
かけがえのないものだニャ（=^_^=）☆
そんなスタッフの姿を見ていると、キャットワン代表の津山さ
んも頼もしく思う反面、自分ももっとしっかりしないとすぐに
スタッフのみんなに追い越されちゃうって危機感も感じてい
るんじゃないかニャ？（=^_^；=）
まぁ、津山さんに限らず、会社内にそういう熱心なスタッフが
いるってことは、周りの人にとっても、良い刺激になるニャ！
【ペットシッターキャットワン公認!? ＰＯＮちゃんぶろぐ】
大型で非常に強い台風４号が各地で大きな被害をもたらして
いますニャァ。
電車や飛行機にも影響が出ていて、連休にお出かけを予定し
ていた方の中には、予定変更を余儀なくされたかたも多かっ
たんじゃないかニャ？
キャットワンのお客様でも、お出かけが中止になってしまい
ご予約をキャンセルされた方や、お帰りの飛行機が欠航に
なってしまってご予約の延長をされた方もいたようですニャ。
バイクで移動しているシッタースタッフにとっても暴風雨の
中での移動は極めて困難だし・・・、キャットワンにとっても
色々な意味で影響のある台風ですニャァ。
予報では日本列島を縦断して関東地方にも向かってくる
みたいだし、明日あたりはかなりの警戒が必要ですニャ～。
【ペットシッターキャットワン公認!? ＰＯＮちゃんぶろぐ】
ニャ～、少し長いことブログをお休みしちゃったニャ～（=^_^=）
ちょっと早めの夏休みってところかニャ？
えっ？ 夏休みにはまだ早すぎるって？ まぁ、確かにそうだ
けどニャ（=^_^；=）
でも、夏が忙しいキャットワンに夏休みはないので、大目に
見てくださいニャ♪
そんなボクのように、キャットワンスタッフのみんなも早めの
夏休みでも取れれば良いんだけど、どうやらそろそろ、「忙し
い夏」 の気配がしてきているみたいだニャ。
来週からは、かなりご予約が混み合ってきているようで、日
にちによってはご依頼をお受けできない日もあるようですニャ。
来週以降もご予約が一杯になるのが早そうですので、でき
るだけお早めにご連絡くださいニャ～（=-_-=）
【ペットシッターキャットワン公認!? ＰＯＮちゃんぶろぐ】
いよいよ今日から７月。
１年の折り返し、そして、暑い夏の始まる月ですニャァ～。
キャットワンでは先日お話した通り、本日から新規のお客様
からのご依頼受付の中止が始まりましたニャ。
ですので、残念ながらしばらくの間は、今現在までキャットワ
ンをご利用頂いたことのあるお客様からのご予約だけお受け
するかたちになってしまいますニャ。
これもキャットワンが、「ペットシッター」 という仕事にキャッ
トワンなりのポリシーを持って取り組んでいるためと思って
頂けると幸いですニャ（=-_-=）
もちろん、既存のお客様からのご依頼は通常通りお受けして
おりますニャ。
ただ、夏時期のご予約は大変混み合いますので、お早めに
ご連絡頂けると助かりますニャ（=^_^=）
さて、今月も月初め恒例の、「キャットワン仲間」 のコー
ナーが更新されていますニャ！
今月は大田区在住のラブラドール親子、ディドちゃんとタバ
サちゃんに登場して頂きましたニャ！
今年で１４歳になるけど、娘のタバサちゃんと一緒に元気に
お散歩にでかけるディドちゃん。
そして、ヤンチャだけど、ちゃんとディド母さんのペースにあ
わせて歩いてくれる優しいタバサちゃん。
そんなふたりのお話を是非ご覧くださいニャ♪
↑ 帽子がお似合い（!?）のディドちゃんとタバサちゃん☆
（一緒にいるのは今年の新人スタッフ森田さんですニャ！）
◆キャットワン仲間７月号
【ペットシッターキャットワン公認!? ＰＯＮちゃんぶろぐ】
先日もちょっとお話しましたけど、この夏とっても忙しくなりそ
うなキャットワン。
もともとキャットワンでは、夏が毎年、一年でもっとも忙しい時
期なんだけど、今年は例年以上に忙しくなりそうなんですニャ。
とっても嬉しいことなんだけど、スタッフがお世話に回れる件
数にもやっぱり限度があるので、いくらでもご予約をお受けで
きる訳ではないんですニャァ。
そこで、来月７月１日（日）から、新規のお客様からのご予約
受付を一時中止させて頂くこととなりましたニャ。
とっても残念なことだけど、今現在キャットワンをご利用いた
だいているお客様からのご依頼に、しっかりお応えしていくた
めには仕方ないですニャァ。
一応、夏の間だけの予定なんだけど、状況によってはそのま
ましばらく新規ご依頼受付を中止することになるかもしれませ
んニャ。
これからキャットワンのご利用を考えてくださっていた方々に
は大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解頂けると幸いで
すニャ。（=-_-=）
【ペットシッターキャットワン公認!? ＰＯＮちゃんぶろぐ】
昨日はキャットワンで毎月恒例（？）のミーティングがおこなわ
れたようですニャ。
このミーティングでは、スタッフみんなで、最近気になっている
ことや問題点を話し合ったり、良かった出来事、失敗してしまっ
たことなどを発表したりしているみたいだニャ。
ミーティングで話し合ったことを実践して結果に結びついている
ものもあれば、なかなか実行に移せないものもあるけど、ミー
ティングをおこなうことによってスタッフみんなで問題を共有し、
意識をまとめることが出来るので、とっても意義のある場となっ
ているようですニャ！
でも、ここ最近ほぼ毎月おこなえるようになってきたこのミー
ティングだけど、ついこの間まではほとんどおこなうことが出
来なかったんだニャ。
「会社でミーティングなんて当たり前」 って思われるかもしれ
ないけど、キャットワンは年中無休でシッタースタッフは基本
週休２日。 だから毎日誰かしらがお休みなので、スタッフ全
員が集合できる時って本当に少ないんだニャァ。
もちろん、同じお客様の担当者同士が個々で話し合って引継
ぎをおこなうってことは、昔からしっかりとおこなわれてきたニャ。
だけど、やっぱり、スタッフみんなが１つとなって同じ意識を持
つためには、スタッフみんなで顔を会わせて全員で色々と話し
合う機会が必要だと感じて、スケジュール的には厳しくてもミー
ティングをおこなうことにしたんだニャ。
みんなで話し合うことで、自分ひとりでは気づくことが出来な
かったことも気づかせてもらったりして、スタッフのレベルを均
等にしつつ全体的に上げていくことも出来ると思うしニャ！
いつも、みんなが、夜のお世話を終えたあとに事務所に戻っ
て、夜遅くからミーティングをおこなうことになっちゃうんだけ
ど、みんなでより良い仕事が出来るように、そしてお世話を任
せて頂いているワンちゃん、ネコちゃんたちが快適に過ごせ
るように、みんな熱心に議論（？）しているようだニャ！
普段から、お世話が終わって帰宅するのは夜遅くになっちゃ
ってるのに・・・、ホント、この仕事が好きで、「お客様のお役
に立ちたい！」 っていうみんなの気持ちが伝わってくるよう
だニャ☆（=^_^=）
「早く帰ってテレビが見たいよ～」 なんて思っている人には
向いていない仕事かニャ？（=^_^；=）
スタッフみんな忙しい中、夜遅いミーティングに参加することは
大変だと思うけど、キャットワン全体で素晴らしいサービスを
お客様にご提供し続けていけるように、これからも中身の濃い
ミーティングを続けていってもらいたいですニャ！（=^_^=）
↑ 昨日の成果はいつあらわれてくるかニャ！
【ペットシッターキャットワン公認!? ＰＯＮちゃんぶろぐ】
先日、お誕生日を迎えたキャットワンスタッフの藤田さん。
お誕生日当日の夜、スタッフみんなで池上のステーキ屋さん
に行って、ちょっとしたお祝いをしたようですニャ♪
キャットワンでは、できるだけスタッフのお誕生日にはみんな
でお祝いできるようにしているんだけど、お祝いのしかたは、
その時の忙しさの状況によって色々と変わっちゃうんだニャ。
キャットワンが忙しい時は参加できる人だけ集まって事務所で
お食事してお祝いしたり、それほど忙しくない時にはみんなで
お店に出かけてお誕生会を開いたり・・・とさまざまだニャ。
で、今回は、みんなで集まれたんだけど、お世話が終わるの
が遅い時間になちゃったので、近場のお店での開催となった
ようですニャ！
あまりゆっくりは出来なかったけど、主役の藤田さんも、みん
なからプレゼントをもらって嬉しそうだったニャ♪
お誕生日に限らず、“お祝い” っていうのは、するのも、され
るのも本当に嬉しいことですニャ！
キャットワンでも、スタッフみんなで、もっともっとたくさんの、
“お祝い” をしていきたいですニャ～☆
次は何の “お祝い” ができるのかニャ～♪
【ペットシッターキャットワン公認!? ＰＯＮちゃんぶろぐ】
今日から６月ですニャ！
もう、１年の真ん中の月。
今月が終わったら１年の後半に入っちゃうってことだニャ。
ホント、時がたつのは早いもんですニャァ～。（=-。-=）
それにしても、昨日の雨は凄かったですニャァ～。
おまけに、今朝も突然、雨が降りだしてきたりして、そろそろ
梅雨入りが近いって感じなのかニャ？
ハァ～、嫌だニャァ～・・・（=-。-=）
まぁ、嫌だと言ってもしょうがないニャァ。 まだもう少しの間、
お日さまは出てきてくれそうなので、それまで目一杯、日なた
ぼっこを楽しみますニャ！（=^_^=）
さてさて、今月もキャットワン仲間のコーナーが更新されて
いますニャ！
今月は、サジくん、シイタくん、ペコちゃんの仲良し猫ちゃん
３兄弟に登場して頂きましたニャ♪
人見知りでキャットワンスタッフがお世話に訪れるとタンスの
上に避難（？）してしまう長男猫のサジくん。
妹のペコちゃんが大好きなマイペースで優しい次男猫のシイ
タくん。
そして、とっても甘えん坊さんの末娘猫、ペコちゃんたちの
お話をぜひご覧くださいニャ～☆
飼い主さんの前ではこんなにリラックスのサジくん☆
ペコちゃん（右）に寄り添う優しいお兄ちゃんのシイタくん♪
あらら、すごいかっこだニャ・・・のペコちゃん（=^_^；=）
◆キャットワン仲間６月号
【ペットシッターキャットワン公認!? ＰＯＮちゃんぶろぐ】
ニャァ～、今日は凄い雨と雷でしたニャァ。（=・。・；=）
キャットワン事務所の上空（？）でも、破裂音のようなもの凄い
雷の音が１度鳴りましたニャ！
きっと近くに落ちたのかもしれないニャァ。 怖いニャァ～
ボクも慌ててオコタの中に避難したニャ！（まだコタツが・・・）
怖いぐらい真っ暗な空模様でしたニャァ～
キャットワンスタッフのみんなもあの雷雨の中をスクーターで
移動しなければならなかったので、今日は大変だったみたい
だニャ。
なんでも、場所によっては、“ひょう” が降ったようで、スタッフ
の藤田さんもスクーターで移動中、ひょうがバチバチ体に当
たって痛かったって言ってたニャ。
５月の最終日をこんな悪天候で締めくくることになっちゃったけ
ど、とりあえずみんな無事にお世話を終えたようなので良かった
ですニャ（=^_^=）
【ペットシッターキャットワン公認!? ＰＯＮちゃんぶろぐ】